Service Suite
           - Tips & Tricks

Eftersom det är vårt mål att göra Service Suite så enkelt att använda som möjligt, och då vi samtidigt vill försöka att optimera och automatisera arbetssätt, har vi här en samling av Tips & Tricks för att använda Service Suite.

Vi hoppas att du kan hitta svar på eventuella frågor om användandet av Service Suite, eller eventuellt bli inspirerad att använda nya områden av den funktionalitet som Service Suite innehåller.

 Kundregistret

• Hur importeras kunder från mitt ekonomisystem till Service Suite?
• Hur skapar jag en ny kund?
• Hur skapar jag mina egna utskrifter över mina kunder?
• Hur exporterar jag de kunder jag har i Service Suite?
• Kan importen av kunder från mitt ekonomisystem automatiseras?

 Varukatalogen

• Hur importeras varor från mitt ekonomisystem till Service Suite?
• Hur skapar jag mina egna utskrifter över mina varor?
• Hur exporterar jag de varor jag har i Service Suite?
• Kan importen av varor från mitt ekomomisystem automatiseras?
• Hur importerar jag egna varor som inte finns i ett affärssystem?

 Lagerinventeringen

• Hur skapar jag en lagerinventering och lägger till varor till den?
• Hur använder man streckkodsläsaren till att göra en lagerinventering?
• Hur skapar jag min egen utskrift över min lagerinventering?
• Hur exporterar jag min lagerinventering till mitt ekonomisystem?
• Är det möjligt att ändra min lagerinventering så att försäljningspriset används istället för kostprisen?
• Kan lagerinventeringen hjälpa mig med att prismärka alla varor?

 Planläggningen

• Hur skapar jag ett kundmöte?
• Hur uppnår jag en effektiv arbetsfördelning av mina anställda varje dag?
• Planläggningen - Den optimala mobila lösningen.

 Mobil planläggning

• Hur skapar jag ett nytt möte med min mobiltelefon?
• Inställningar av den mobila planläggningen.

 Säljorder

• Hur skickar jag en elektronisk faktura till det offentliga?

 Inköpsorder

• Hur erhåller jag en licenfil från min leverantör, och vad gör jag med den?
• Hur erhåller jag en e-Handels varukatalog från min leverantör, och hur importerar jag den?
• Hur skapar jag en inköpsorder till min leverantör?
• Hur importeras orderrader från min streckkodsläsare?
• Är det möjligt att se om min leverantör har varorna på lager?
• Kan jag följa status på min inköpsorder?
• Kan jag använda en inköpsorder för att prismärka mina varor?

 e-Handel

• Hur anger jag mina verksamhetsupplysningar och vad används de till?
• Hur skapar jag kontaktinformation och hur ser mina kunder dem?
• Kommunikationsinställningar? FTP, e-mail, SMTP-Server osv. Vad ska jag göra här?
• Hur importerar jag min e-Handelsvarukatalog?
• Vad kan jag använda exporten av e-Handelsvarukatalogen till?
• Hur skickar jag min e-Handelsvarukatalog?
• Kan importen och utskicket av e-Handelsvarukatalogen automatiseras?

 SLR, Sveriges Låssmedsmästares riksförbund

• Hur importerar jag SLRs prislista till min egen varukatalog?

 SPCS

• Inställningar i Service Suite inför export av prisfil
• Export av prisfil
• Överföra kunder från SPCS till Service Suite 

Service Suite innehåller en lång rad användningsmöjligheter, och det är svårt att lägga en komplett lista över alla möjligheter. Därför är det inte säkert att de ovanstående artiklar innehåller svaret på dina frågor. Skulle det vara fallet, eller om du undrar ifall Service Suite kan hjälpa dig med ett specifikt problem, vill vi naturligvis gärna att du hör av dig.

Skulle du ha en, eller flera, ideer till nya Tips & Tricks, är du alltid välkommen att kontakta oss på: servicesuite@mamut.com